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Rechtliche Informationen

Datensicherheit und Datenschutzrichtlinie

 Schutz personenbezogener Daten

Alle von  Luxair erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß dem Gesetz vom 2. August 2002 über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten in der jeweils gültigen Fassung verarbeitet.
 
Ihre personenbezogenen Daten werden von  Luxair S.A., Aéroport de Luxembourg, L-2987 Luxemburg erhoben, die dazu verpflichtet ist, die Daten zu schützen, die Sie durch die Verwendung unserer Website, unserer mobilen Plattformen und mobilen Anwendungen oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienstzentrum zur Verfügung stellen.
 
Personenbezogene Daten, die Sie auf unserer Website oder bei einem Kontakt mit Luxair zur Verfügung stellen, werden dazu verwendet, um Ihnen gegenüber die Dienstleistungen zu erbringen, für die Sie sich bei uns registriert haben: Internetbuchung, Beförderung, Vielfliegerprogramm, Informationsanfragen zu unseren Dienstleistungen oder Produkten, Unterstützung und Reklamationen, vertragliche Transaktion usw. Ihre personenbezogenen Daten können auch dazu verwendet werden, um die von der Grenzkontrolle und dem Zoll geforderten Formalitäten zu erledigen, Betrug zu verhindern und um die Flug- bzw. allgemeine Sicherheit zu gewährleisten. Luxair verarbeitet auch Ihre uns für folgende Zwecke zur Verfügung gestellten Daten: Umfragen, Anfragen oder Statistiken. Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten auch dazu verwenden, um Sie über Dienstleistungen zu informieren, die für Sie von Interesse sein können (z. B. Angebote zur Verkaufsförderung, Rundbriefe über Dienstleistungen oder/und Produkte der Luxair und/oder deren Partnern). 
 
Von  Luxair erhobene personenbezogene Daten können an Unternehmen kommuniziert werden, die als Datenverarbeiter gelten und im Auftrag und unter der ausschließlichen Kontrolle von Luxair handeln (z. B. Luftverkehrgesellschaften, Kreditkartenunternehmen, Hotels usw.), um alle oder einen Teil der oben beschriebenen Dienstleistungen zu erbringen. Alle unsere Mitarbeiter und Unterlieferanten, die Zugang zu personenbezogenen Daten haben, sind dazu verpflichtet, dafür zu sorgen, dass Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und sicher sind. Wenn  Luxair gesetzlich dazu verpflichtet ist, kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten an die zuständigen Behörden zu kommunizieren.
 
Sie haben das Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten und auf die Berichtigung unzutreffender personenbezogener Daten. Sie können der zukünftigen Verarbeitung auf Sie bezogener personenbezogener Daten zum Zweck des Direktmarketings auch gebührenfrei widersprechen. Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an die Rechtsabteilung von Luxair unter folgender Adresse:
 
LuxairGroup – Rechtsabteilung
Luxair S.A.
Luxembourg Airport
L-2987 Luxemburg
 
Sie können Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken auch jederzeit durch ein Klicken im Rundbrief zurücknehmen.
 
 
Cookies
Cookies sind ein Informationsaustausch zwischen einem Internetnutzer und einem Webserver und werden in einer Datei auf dem Gerät des Nutzers gespeichert (z. B. Computer, Telefon oder Tablet). Cookies können es sowohl ermöglichen, Ihren Webbrowser zu identifizieren, wenn Sie das nächste Mal dieselbe Website besuchen, als auch Ihre Präferenzen wiederzuerkennen, die Sie während Ihres vorherigen Besuchs auf der Website aufgestellt haben. Cookies beschleunigen und vereinfachen üblicherweise die Interaktion zwischen dem Internetnutzer und der Website und unterstützen den Nutzer bei der Navigation auf der Website. Cookies können auch dazu verwendet werden, um den Inhalt oder die Werbung auf einer Website individuell auf den Internetnutzer abzustimmen.
 
 
 Luxair verwendet folgende Arten von Cookies:
 
– Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Besuch und die Nutzung unserer Websites unverzichtbar. Beispielsweise ist der Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten oder das Buchen von Flügen nur möglich, wenn diese speziellen Cookies aktiviert werden. Diese Cookies sind erforderlich, um Sie auf sichere Weise zu identifizieren, wenn Sie sich einloggen, bevor Ihnen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten gewährt wird. Wenn Sie Cookies deaktivieren, kann es sein, dass Sie diese Funktionen nicht mehr nutzen können.
 
– Funktionale Cookies: Das sind Cookies, die das Funktionieren unserer Websites vereinfachen und sicherstellen, dass Sie ein individuelleres Browsererlebnis haben. Beispielsweise merken sich diese Cookies, welche Sprache Sie gewählt haben und in welchem Land Sie wohnen sowie weitere Nutzerpräferenzen. 
 
– Leistungs- und Marketingcookies: Wir setzen Leistungscookies ein, um anonym Informationen über die Internetnutzer unserer Websites zu erlangen, um den Inhalt unserer Websites zu verbessern und an die Wünsche unserer Nutzer anzupassen. Beispielsweise sammeln diese Cookies Informationen darüber, wie viel Zeit auf einer Seite verbracht wird und über die Anzahl der Besuche. Diese Cookies ermöglichen es uns, Werbung speziell auf Browser auszurichten, die sich bereits in der Vergangenheit für unsere Produkte interessiert haben, ohne dass die betreffenden Nutzer der Website identifiziert werden.
 
Nutzer dieser Website bestätigen, dass sie über diese Praxis informiert worden sind und erlauben  Luxair davon Gebrauch zu machen. Nutzer, die keine Cookies haben möchten, können ihren Browser entsprechend einstellen. Durch die Zurückweisung von Cookies erklären sich die Nutzer damit einverstanden, dass bestimmte Angebote oder Funktionen dieser Website nicht funktionieren werden.
 
Um Sie bei dieser Vorgehensweise zu unterstützen, haben wir Links zu einigen der gängigsten Webbrowser zusammengestellt:
 
Mozilla Firefox: Bitte besuchen Sie https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Internet Explorer: Bitte besuchen Sie http://windows.microsoft.com/en-gb/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
Google Chrome: Bitte besuchen Sie https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Safari: Bitte besuchen Sie http://support.apple.com/kb/HT1677
 
Weitere Informationen über den Einsatz von Cookies und wie sie deaktiviert werden können, gibt es bei www.youronlinechoices.com
 
 
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Um die Sicherheit bei der Erhebung personenbezogener Daten zu gewährleisten, verwendet unsere Website SSL-Verschlüsselungstechnologie (Secure Socket Layer) für die Übermittlung Ihrer Daten zwischen Ihrem Webbrowser und unseren Webservern. Die URL einer Website, die SSL-Verbindungen zu Ihrem Browser verwendet, beginnt immer mit https://
 
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