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Bagages

Vos bagages à bord des vols Luxair

Bagages en cabine

Sur tous les vols réguliers Luxair Luxembourg Airlines et les vols vacances LuxairTours, chaque passager en classe économique a droit à un bagage en cabine. En revanche, les passagers en classe affaires et ceux détenteurs d’une MasterCard Miles & More Luxair Gold ou Business sont autorisés à emporter deux bagages (uniquement sur les vols Luxair Luxembourg Airlines). Les bagages ne peuvent pas dépasser 55x40x20 cm et 7 kg.

Ces restrictions sont imposées afin de vous garantir un maximum de confort. Veillez à ce qu’ils soient aussi légers que possible, étant donné que vous pouvez être amenés à parcourir de longues distances dans certains aéroports.

 

 

Règlement de l’UE sur le transport de liquides dans les bagages en cabine [règlement (CE) nº 1546/2006]

Depuis le 6 novembre 2006, le nouveau règlement de l’UE sur le transport de liquides dans les bagages en cabine s’applique à tous les vols au départ d’un aéroport de l’UE, quelles que soient la destination et la nationalité de la compagnie aérienne.

Depuis son entrée en vigueur, les liquides emportés dans les bagages en cabine doivent être placés dans des conteneurs individuels d’une capacité maximale de 100 millilitres chacun. Ces conteneurs doivent être placés dans un sac refermable en matière plastique transparent d’une capacité ne dépassant pas 1 litre (par exemple un sac congélation) et doivent être présentés au personnel de sécurité pour inspection. Par «sac refermable», on entend que le passager puisse le fermer solidement et que le personnel de sécurité puisse l’ouvrir pour en vérifier le contenu. Il peut s’agir d’un sac à fermeture par pression ou par glissière (type «Ziploc»).

Le règlement prévoit des exceptions pour les médicaments et les produits répondant à un besoin diététique spécial, notamment les aliments pour bébé, qui doivent être utilisés au cours du voyage. La quantité de médicaments indispensables varie selon la durée du voyage et la personne concernée et peut, pour cette raison, dépasser la limite de 100 millilitres.

Sont considérés comme des liquides par ce nouveau règlement : eaux et autres boissons, soupes, sirops, parfums, gels (y compris gels capillaires et gels de douche), pâtes (y compris dentifrices), crèmes, lotions et huiles, sprays, contenu de récipients sous pression (mousses à raser, déodorants, etc.), mélanges liquides/solides et autres articles d’une consistance analogue.

Les règles applicables au transport de liquides dans les bagages en soute restent inchangées.

Les liquides achetés dans les points de vente situés au-delà du point de contrôle des cartes d’embarquement de l’aéroport de Luxembourg seront placés dans un sac fermé. Ces liquides ne sont pas soumis aux restrictions de quantité reprises ci-dessus. Toutefois, les passagers en transit vers un autre aéroport de l’UE veilleront à garder ces achats dans le sac fermé et à conserver les preuves d’achat, étant donné qu’ils seront également soumis à un contrôle.

Précision importante sur la limitation des liquides à bord des aéronefs en ce qui concerne les médicaments et les produits répondant à un besoin diététique spécial

Compte tenu de plusieurs réclamations déposées par des personnes diabétiques qui auraient été invitées par certaines compagnies aériennes et certains aéroports à limiter le volume d’insuline emporté dans leur bagage en cabine, les autorités de l’AEA (Association of European Airlines) tiennent à donner des précisions pour éviter une application trop stricte du nouveau règlement à des patients tels que les diabétiques.

En fait, le règlement permet aux passagers d’emporter avec eux les médicaments et les produits répondant à un besoin diététique spécial dont ils auront besoin durant leur voyage. Par «voyage», on entend le vol aller, le temps passé à destination et le vol retour. Sa signification est donc différente du terme «vol».

Franchise de bagages (bagages enregistrés)

Les règles suivantes s’appliquent à tous les vols réguliers Luxair Luxembourg Airlines (voyage de point à point) et vols vacances LuxairTours :

 

 

 Observations

Bébés

10 kg

 Poussettes/landaus exclus

Forfait LuxairTours (Vakanz, Happy Summer, Book&Fly, circuits, longs séjours)

20 kg

 

Forfait LuxairTours Excellence, forfait LuxairTours Premium et croisières

30 kg

 

Vol sec et Metropolis (classe économique)

20 kg

 

Vol sec et Metropolis (classe affaires)

30 kg

 

Miles & More HON Circle et SENATOR (uniquement valable sur les vols réguliers Luxair Luxembourg Airlines)

Franchise standard selon la classe de réservation + 20 kg 

1 équipement de golf supplémentaire gratuit de 30 kg au maximum

 

MasterCard Miles & More Luxair Gold ou Business et Miles & More Frequent Travellers (FTL) (uniquement valable sur les vols réguliers Luxair Luxembourg Airlines)

Franchise standard selon la classe de réservation + 20 kg 

Pour les passagers avec un vol de correspondance, la réglementation IATA ou les règles spécifiques à la compagnie aérienne s’applique(nt).

Ne peut être combiné avec les avantages déjà accordés aux détenteurs d’une carte Miles & Mores

Miles & More Frequent Travellers + 20 kg supplémentaires / 1 équipement de golf gratuit

 

Équipement de golf

Passagers en classe affaires : 30 kg gratuits (sac inclus)

Passagers en classe économique : 50 € par équipement de golf (aller simple) de 30 kg au maximum

Exception : Status Members (FTL/SEN/HON) + détenteurs d’une carte Mastercard Miles & More Gold ou Business : 1 équipement de golf gratuit de 30 kg au maximum. Le poids excédentaire sera facturé au tarif pour excédent de bagages de 15 € par kg (uniquement sur les vols réguliers Luxair Luxembourg Airlines)

Forfait LuxairTours : 1 équipement de golf gratuit de 30 kg au maximum (sac inclus), si la réservation est effectuée au moins 3 jours avant le départ via le Customer Service Center, l’agence de voyages ou Internet. À l’aéroport, 50 € par équipement de golf (aller simple) de 30 kg au maximum

De plus amples informations figurent à la section «Bagages spéciaux (en soute)». Voir ci-dessous.

Équipement de plongée

50 € par équipement de plongée (aller simple) de 30 kg au maximum

Forfait LuxairTours : 1 équipement de plongée gratuit de 30 kg au maximum (sac inclus), si la réservation est effectuée au moins 3 jours avant le départ via le Customer Service Center, l’agence de voyages ou Internet. À l’aéroport, 50 € par équipement de plongée (aller simple) de 30 kg au maximum

De plus amples informations figurent à la section «Bagages spéciaux (en soute)». Voir ci-dessous.

Planche de surf/kitesurf

50 € par planche (aller simple) de 30 kg au maximum

De plus amples informations figurent à la section «Bagages spéciaux (en soute)». Voir ci-dessous.

Équipement de parapente

50 € par équipement de parapente (aller simple) de 30 kg au maximum

De plus amples informations figurent à la section «Bagages spéciaux (en soute)». Voir ci-dessous.

Équipement de pêche

50 € par équipement de pêche (aller simple) de 30 kg au maximum

De plus amples informations figurent à la section «Bagages spéciaux (en soute)». Voir ci-dessous.

Équipement de ski (snowboards inclus)

50 € par équipement de ski (aller simple) de 30 kg au maximum

De plus amples informations figurent à la section «Bagages spéciaux (en soute)». Voir ci-dessous.

Vélos

50 € par vélo (aller simple) de 30 kg au maximum

Forfait LuxairTours : Un voucher séparé «Transport de vélo» sera émis avec les documents de voyage, incluant le vol et le transport à destination

De plus amples informations figurent à la section «Bagages spéciaux (en soute)». Voir ci-dessous.

Animaux de compagnie (en cabine - PETC)

50 € aller simple (les chiens-guides sont transportés gratuitement)

De plus amples informations figurent à la section «Voyager avec des animaux». Voir ci-dessous.

Animaux de compagnie (en soute - AVIH)

100 €  aller simple (les chiens-guides sont transportés gratuitement)

De plus amples informations figurent à la section «Voyager avec des animaux». Voir ci-dessous.

Armes

50 € par arme (aller simple), de 30 kg au maximum, munitions incluses

De plus amples informations figurent à la section «Bagages spéciaux (en soute)». Voir ci-dessous. 

Bagages de cabine (dimensions 55x40x20)

Classe économique : 1 x 7 kg               

Classe affaires et détenteurs d’une MasterCard Miles & More Luxair Gold ou Business : 2 x 7 kg (14 kg au total) (uniquement sur les vols réguliers Luxair Luxembourg Airlines)

 Les bagages en cabine qui dépassent 7 kg ou 55x40x20 doivent être enregistrés.

Enfants

Mêmes règles que pour les adultes

 

Veuillez noter que le poids maximal par bagage est limité à 32 kg.

 

Excédent de bagages : Les bagages excédant la franchise seront facturés comme suit :

Pour les réservations Amadeus avec billets électroniques :

Jusqu’à 24 heures avant le départ : 10 € par kg (aller simple). À réserver via Internet, le Call Center ou une agence de voyage); moins de 24 heures avant le départ: 15 € par kg (aller simple).

Pour les réservations sans billet électronique : l’enregistrement préalable de l’excédent de bagages n’est pas possible. Lors de l’enregistrement : 15 € par kg (aller simple).

Passagers avec un vol de correspondance : la réglementation IATA ou les règles spécifiques à la compagnie aérienne s’applique(nt).

Bagages spéciaux (en soute)

Équipement de golf

Contenu - Un équipement de golf comprend : un sac de golf (clubs et balles inclus) et une paire de chaussures.
Informations : Luxair se réserve le droit de décharger tout équipement de golf en cas de manque de place ou de surpoids. Dans ce cas, les frais d’excédent de bagages seront remboursés.
 
 
Équipement de plongée
Contenu - Un équipement de plongée sous-marine comprend : une combinaison, une bouteille d’oxygène, un détendeur, un harnais pour fixation de la bouteille, une ceinture sans plomb, un manomètre, un masque, deux palmes, un tuba et un gilet stabilisateur.
Critères d’autorisation :
  • les bouteilles doivent être vides et les détendeurs en position « OUVERT »;
  • les batteries et les ampoules des lampes de plongée doivent être déconnectées ou retirées;
  • l’interrupteur des lampes de plongée doit être en position «OFF».
Informations : 
Luxair se réserve le droit de décharger tout équipement de plongée en cas de manque de place ou de surpoids. Dans ce cas, les frais d’excédent de bagages seront remboursés.
 
 
Planches de surf/kitesurfs
Contenu -  Un équipement de surf/kitesurf comprend : la voile, les cordes et la planche.
Informations : la voile, les cordes et la planche doivent être emballées de façon appropriée.
Luxair se réserve le droit de décharger tout équipement de surf/kitesurf en cas de manque de place ou de surpoids. Dans ce cas, les frais d’excédent de bagages seront remboursés.
 
 
Équipement de parapente
Luxair se réserve le droit de décharger tout équipement de parapente en cas de manque de place ou de surpoids. Dans ce cas, les frais d’excédent de bagages seront remboursés.
 
 
Vélos
Luxair se réserve le droit de décharger tout vélo en cas de manque de place ou de surpoids. Dans ce cas, les frais d’excédent de bagages seront remboursés.
 
 
Équipement de ski
Contenu -  Un équipement de ski comprend : une paire de ski, une paire de bâtons de ski et une paire de chaussures de ski.
Luxair se réserve le droit de décharger tout équipement de ski en cas de manque de place ou de surpoids. Dans ce cas, les frais d’excédent de bagages seront remboursés.
 
 
Équipement de pêche
Contenu - Un équipement de pêche comprend : trois cannes à pêche et leurs moulinets transportés dans un étui de transport rigide. Les cuissardes, le panier, les bottes et les sacs doivent être transportés dans un sac.
Luxair se réserve le droit de décharger tout équipement de pêche en cas de manque de place ou de surpoids. Dans ce cas, les frais d’excédent de bagages seront remboursés.
 
 
Bagages encombrants
Objet : bagages encombrants ou fragiles de nature à bloquer ou occuper un ou plusieurs sièges supplémentaires (indépendamment du fait qu’il faille enlever le siège ou pas).
Poids : inclus dans la franchise de bagages. Ce type de bagage ne doit pas dépasser 75 kg par siège et 140 cm de longueur (par exemple un violoncelle).
Frais supplémentaires : ce type de bagage en cabine sera facturé au prix d’un billet passager, hors taxes aéroportuaires.
Remarques : ce service est soumis à l’accord préalable de Luxair.
 
 
Armes
Objet : armes et munitions. Les munitions doivent être transportées séparément.
Remarques : toute arme doit être identifiée au préalable par son propriétaire devant un agent de la sécurité aéroportuaire. Les passagers portant des armes et transitant par le Grand-Duché de Luxembourg doivent être en possession d’une «autorisation de transit d’armes» délivrée par le ministère de la justice luxembourgeois.
Les demandes doivent être adressées à l’adresse suivante :
Ministère de la justice
13, rue Erasme
L-2934 Luxembourg
Tél. : (+352) 247-84537
Fax : (+352) 26 68 48 61
Les demandes doivent mentionner (pas de formulaire disponible) :
  • le nom et la date de naissance du/des passager(s);
  • l’adresse permanente;
  • la/les date(s) de transit prévue(s);
  • la catégorie d’arme, y compris les munitions et le calibre;
  • le nombre d’armes.
 

Bagages en cabine (bagages encombrants)

Les passagers qui souhaitent transporter en cabine des bagages encombrants ou fragiles de nature à bloquer ou occuper un ou plusieurs sièges supplémentaires (indépendamment du fait qu’il faille enlever le siège ou pas) devront payer le prix d’un billet passager, hors taxes aéroportuaires.

Enregistrement d'un bagage d'un groupe

Les membres d’un groupe devront faire enregistrer leurs bagages séparément. Le poids sera calculé par personne et famille, le regroupement étant autorisé [par exemple une famille de 2 adultes et 2 enfants ayant réservé un forfait LuxairTours avec franchise de bagages de 20 kg par personne a droit à une franchise de bagages de 80 kg (enregistrement de groupe)].

À noter que le poids maximal par bagage est limité à 32 kg.

 

 

Bagages retardés?

Votre bagage a été perdu, retardé ou endommagé. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément causé. Nous vous invitons à contacter notre département Assistance bagages, où un membre de notre équipe sera heureux de vous aider au mieux.

 

Département LuxairServices Assistance bagages :
Tél. : +352 2456 5003
Fax : +352 2456 5022
Courriel : baggage.claim@luxair.lu

Vous pouvez également utiliser le service Luxair WorldTracer pour obtenir des informations actualisées concernant la recherche de votre bagage. Ce service vous offre la possibilité de suivre via Internet (24 heures sur 24, 7 jours sur 7) l’état d’avancement de votre dossier bagage depuis votre domicile, votre bureau ou votre chambre d’hôtel.

Vous devrez entrer le numéro de référence de votre dossier WorldTracer et votre nom de famille pour obtenir des informations sur le statut de votre bagage.

 

Objets et produits réglementés

Bagages en cabine

Pour des raisons de sécurité et de sûreté, il est interdit de transporter certains objets et produits dans les bagages en cabine :

  • revolvers, armes à feu et autres équipements de tir de projectiles : équipements susceptibles, ou apparaissant comme susceptibles, d’être utilisés pour occasionner des blessures graves par le tir d’un projectile;
  • appareils à effet paralysant : appareils conçus spécialement pour endormir ou pour immobiliser un tiers;
  • objets pointus ou tranchants : objets qui, en raison de leur pointe aiguë ou de leur bord tranchant, sont susceptibles d’être utilisés pour occasionner des blessures graves;
  • outils de travail : outils susceptibles d’être utilisés pour occasionner des blessures graves ou pour menacer la sécurité de l’aéronef;
  • instruments contondants : objets susceptibles d’occasionner des blessures graves à un tiers;
  • explosifs, substances et équipements incendiaires: matériaux ou équipements explosifs ou incendiaires susceptibles d’être utilisés pour occasionner des blessures graves ou pour menacer la sécurité de l’aéronef;
  • liquides, aérosols et gels. Pour les règles applicables aux petites quantités de liquides, voir la section «Liquides» ci-dessous;
  • tous les moyens de locomotion électriques et hybrides, tels que les vélos électriques, les hoverboards, les airwheels et les segways.

 

Plus d'infos

 

Cigarettes électroniques
Il s’agit de dispositifs électroniques qui simulent une cigarette normale et l’acte de fumer.
Pour des raisons de sécurité, leur transport dans les bagages en soute est interdit. Vous pouvez les emporter uniquement dans votre bagage en cabine, leur utilisation étant toutefois interdite à bord des avions Luxair.

 

Piles et batteries au lithium
Tous les appareils électriques alimentés par des piles/batteries au lithium sont potentiellement dangereux en raison du risque d’incendie qu’ils posent. Le transport de ces appareils est soumis à la réglementation de l’IATA relative au transport de marchandises dangereuses. Pour savoir si les piles/batteries au lithium et les appareils électriques alimentés par celles-ci sont acceptés dans les bagages, veuillez-vous référer à la section «Piles et batteries au lithium» ci-dessous.

 

Bagages en soute

Il est interdit aux passagers d’introduire les articles suivants dans leurs bagages en soute vers la zone de sûreté à accès réglementé ou à bord d’un aéronef :

  • explosifs, y compris détonateurs et cordons détonants, amorces, grenades, mines et autres explosifs militaires, dynamite, poudre, explosifs plastiques, bombes et cartouches fumigènes;
  • gaz – propane, butane;
  • liquides inflammables, y compris essence et méthanol;
  • solides inflammables et substances réactives, y compris magnésium, allume-feux, feux d’artifice et autres articles pyrotechniques, fusées de signalisation;
  • oxydants et peroxydes organiques, y compris eau de javel, kits de réparation de carrosserie;
  • substances toxiques ou infectieuses, y compris raticides et sang infecté;
  • matières radioactives (isotopes médicaux ou commerciaux, etc.);
  • substances corrosives, y compris mercure et batteries de véhicule;
  • composants de systèmes d’alimentation de véhicules ayant contenu du carburant;
  • tous les moyens de locomotion électriques et hybrides, tels que les vélos électriques, les hoverboards, les airwheels et les segways;
  • allumettes et briquets de sûreté (uniquement portés sur la personne);
  • piles/batteries au lithium de rechange (uniquement dans les bagages en cabine).

 

Plus d'infos

 

Cigarettes électroniques
Il s’agit de dispositifs électroniques qui simulent une cigarette normale et l’acte de fumer. Pour des raisons de sécurité, leur transport dans les bagages en soute est interdit en raison du risque de surchauffe et d’incendie.

 

Piles et batteries au lithium
Tous les appareils électriques alimentés par des piles/batteries au lithium sont potentiellement dangereux en raison du risque d’incendie qu’ils posent. Le transport de ces appareils est soumis à la réglementation de l’IATA relative au transport de marchandises dangereuses. Pour savoir si les piles/batteries au lithium et les appareils électriques alimentés par celles-ci sont acceptés dans les bagages, veuillez-vous référer à la section «Piles et batteries au lithium» ci-dessous.

 

Armes à feu et munitions

Les armes à feu et les munitions à des fins de tir sportif ou de chasse ne peuvent être transportées que comme bagages en soute. Le transport d’armes et de munitions est de l’entière responsabilité du passager et n’est autorisé que dans les conditions suivantes :

  • les armes et les munitions sont interdites en cabine;
  • les armes et les munitions doivent être déclarées au moment de la réservation et lors de l’enregistrement;
  • les armes à feu doivent être déchargées, démontées et emballées de manière sécurisée;
  • les documents de l’arme doivent être en règle (autorisation de détention, autorisation de port d’arme ainsi que toutes les autorisations d’importation ou d’exportation nécessaires pour les pays concernés);
  • les armes et les munitions contenant des projectiles explosifs ne peuvent pas être transportées en soute dans les bagages enregistrés;
  • le poids des munitions transportées est limité à 5 kg par passager;
  • les munitions doivent être de petit calibre et ne peuvent pas contenir de projectiles explosifs; les munitions doivent être placées dans un conteneur solide en bois, métal ou fibre, empêchant tout choc et mouvement entre les cartouches.

Liquides
Sont considérés comme des liquides :

  • eaux et autres boissons;
  • soupes;
  • sirops;
  • parfums;
  • gels (y compris gels capillaires et gels de douche);
  • pâtes (y compris dentifrices);
  • crèmes;
  • lotions et huiles;
  • sprays;
  • contenu de récipients sous pression (mousses à raser, déodorants, etc.);
  • mélanges liquides/solides et autres articles d’une consistance analogue.

Pour des raisons de sécurité et de sûreté, il est interdit aux passagers d’introduire des liquides dans la zone de sûreté à accès réglementé et à bord de la cabine d’un aéronef, sauf s’ils sont placés dans des conteneurs individuels d’une capacité maximale de 100 millilitres ou équivalent dans un sac refermable en matière plastique transparent d’une capacité ne dépassant pas 1 litre (par exemple un sachet pour aliments congelés). Ce sac doit être présenté au personnel de sécurité pour inspection. Par «sac refermable», on entend que le passager puisse le fermer solidement et que le personnel de sécurité puisse l’ouvrir pour en vérifier le contenu. Il peut s’agir d’un sac à fermeture par pression ou par glissière («Ziploc»).

 

Certains liquides peuvent être transportés en cabine, sans restriction, sous les conditions suivantes :

  • les liquides destinés à être utilisés au cours du voyage à des fins médicales ou répondant à un besoin diététique spécial (par exemple les aliments pour bébé). Les voyageurs doivent pouvoir produire, sur demande, la preuve de l’authenticité du liquide exempté;
  • les liquides qui proviennent d’un point de vente situé dans une zone côté piste au-delà du point de contrôle des cartes d’embarquement et appliquant des procédures de sûreté approuvées dans le cadre du programme de sûreté aéroportuaire, à condition qu’ils soient contenus dans un sac à témoin d’intégrité contenant une preuve suffisante et visible que l’achat a été effectué dans une zone côté piste de l’aéroport en question au cours de la journée;
  • les liquides provenant d’un point de vente situé dans la zone de sûreté à accès réglementé et appliquant des procédures de sûreté approuvées dans le cadre du programme de sûreté aéroportuaire; les liquides provenant d’un autre aéroport de l’UE, à condition qu’ils soient contenus dans un sac à témoin d’intégrité contenant une preuve suffisante et visible que l’achat a été effectué dans une zone côté piste de l’aéroport en question au cours de la journée;
  • les liquides achetés à bord d’un aéronef d’un transporteur aérien de l’UE, à condition qu’ils soient contenus dans un sac à témoin d’intégrité contenant une preuve suffisante et visible que l’achat a été effectué à bord de l’avion en question au cours de la journée.

Les liquides achetés dans les boutiques hors taxes d’un aéroport d’un pays tiers ou à bord d’un vol hors UE/ hors AELE ne sont pas admis en cabine, et ce, même s’ils sont emballés dans un sac scellé et transparent.

 

Piles et batteries au lithium
Pour savoir si les piles/batteries au lithium et les appareils électriques alimentés par celles-ci sont acceptés dans les bagages, il faut connaître leur énergie en watt-heure et leur configuration. De façon générale, les règles appliquées sont les suivantes :

  • piles/batteries au lithium de moins de 100Wh contenues dans les appareils électriques destinés à un usage personnel, tels que les téléphones mobiles, les ordinateurs portables, les tablettes, les drones, les appareils photo, les lecteurs MP3, etc. Ces appareils doivent être transportés dans les bagages en cabine;
  • piles/batteries au lithium entre 100Wh et 160Wh contenues dans les appareils électriques, tels que les caméras vidéo et les défibrillateurs externes automatiques. Une autorisation préalable est requise pour transporter ces piles/batteries dans les bagages. Veuillez contacter Luxair;
  • batteries au lithium de plus de 160Wh contenues dans les moyens de locomotion électriques et hybrides, tels que les vélos électriques, les hoverboards, les airwheels et les petits segways. Ce type de batterie et leurs dispositifs sont interdits dans les bagages;
  • les batteries de rechange avec bornes non protégées ne sont pas autorisées dans les bagages enregistrés. Si elles sont transportées dans les bagages en cabine, elles doivent être protégées des courts-circuits (isolées avec de l’adhésif et placées dans des sacs plastiques individuels ou dans leur emballage d’origine) et doivent être limitées à une utilisation personnelle pour les batteries de rechange de moins de 100Wh et au nombre de deux (2) par personne pour les batteries de rechange entre 100Wh et 160Wh.

Voyager avec des animaux

Le transport d’animaux est autorisé, sous certaines conditions, sur les vols Luxair, à l’exception de ceux à destination de Londres et de Dublin.
Le transport d’animaux par avion est soumis à diverses législations et réglementations qui peuvent varier considérablement d’un pays à l’autre. Il convient de se munir de tous les documents de transport originaux nécessaires, tels que permis d’exportation, d’importation ou de transit, certificat sanitaire et certificat de vaccination contre la rage (au minimum 30 jours et au maximum 3 ans avant la date de départ).
Votre animal doit disposer d’un passeport européen pour animal de compagnie.
Si l’animal n’est pas en ordre de vaccination, le propriétaire de l’animal devra supporter lui-même les frais du vol retour de l’animal ainsi que de son propre vol retour.
Les restrictions de taille et de poids ne s’appliquent pas aux animaux d’assistance pour voyageurs handicapés. Ces animaux peuvent être emmenés, gratuitement et sans cage, dans la cabine.
 
Les animaux de plus de 8 kg (AVIH) doivent voyager en soute dans une cage de transport spéciale.
Conditions de transport en soute :
L’animal doit pouvoir se tenir confortablement en position debout ou assis dans la cage de transport. Afin de déterminer la taille correcte de la cage, l’animal doit être mesuré comme suit :
Hauteur : en position debout, sans qu’il touche le plafond de la cage;
Longueur : du museau à la base de la queue, plus la hauteur entre le sol et le coude de l’animal;
Largeur : deux fois la largeur des omoplates de l’animal.
La cage doit être étanche, empêcher toute évasion de l’animal et être résistante aux griffes. Elle doit également être adaptée au transport par avion. Cela signifie qu’elle doit permettre le traitement de l’animal (alimentation, abreuvement et nettoyage) sans risque qu’il s’échappe ou blesse le personnel de manutention.
La cage doit disposer de trous d’aération sur plusieurs côtés et doit être facilement reconnaissable comme cage pour animaux. Les cages destinées au transport d’animaux en cabine ne sont pas adaptées au transport en soute.
Uniquement 1 animal par cage.
 
Les animaux de moins de 8 kg, cage comprise, (PETC) peuvent voyager en cabine.
Les animaux suivants sont autorisés en cabine : chiens, chats et oiseaux. Les chiens, les chats et les oiseaux en provenance ou à destination de la Grande-Bretagne doivent être déclarés comme fret.
Conditions de transport en cabine :
  • l’animal doit être propre, en bonne santé, inoffensif, ne pas être malodorant ni en gestation;
  • il ne doit en aucun cas incommoder les autres passagers;
  • il doit être transporté dans une cage propre, étanche et résistante aux griffes, de laquelle l’animal ne peut s’échapper. La cage doit être adaptée au transport par avion et à la manutention. L’animal ne peut se déplacer librement dans la cabine.
Si votre animal est transporté en cabine, les dimensions de la cage ne peuvent pas dépasser 45x23x25 cm ou 45x42x20 cm.
 
Critères d’autorisation :
Autorisation de transport en soute (AVIH) ou en cabine (PETC) pour les membres de l’UE :
les chiens, les chats et les furets doivent être munis :
  • d’un passeport européen pour animal de compagnie attestant qu’ils sont en ordre de vaccination contre la rage (au minimum 30 jours et au maximum 3 ans avant la date de départ);
  • d’une puce électronique (tatouage valable jusqu’au 3 juillet 2012) (règlement (CE) nº 998/2003). Les chiens doivent être identifiés électroniquement (puce) dans un délai de 4 mois après la naissance.

Autorisation de transport en soute (AVIH) ou en cabine (PETC) pour les non-membres de l’UE : 

les chiens, les chats et les furets doivent être munis : 
  • d’un passeport européen pour animal de compagnie attestant qu’ils sont en ordre de vaccination contre la rage (au minimum 30 jours et au maximum 3 ans avant la date de départ);
  • d’une attestation de titrage d’anticorps neutralisants [règlement (CE) nº 998/2003];
  • d’un certificat sanitaire délivré par un vétérinaire officiel (décision d’exécution 2011/874/UE de la Commission).
Étant donné que le nombre d’animaux autorisés est limité par vol, nous vous recommandons vivement de mentionner votre animal lors de la réservation de votre billet.
Le nombre d’animaux est limité à 2 en cabine et à 2 en soute.
À tout moment, Luxair se réserve le droit de refuser le transport d’animaux pour des raisons de sécurité ou légales.
 
En savoir plus

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