E-Ticket
Was versteht man unter einem E-Ticket ?
Ein elektronisches Ticket ersetzt das klassische Papierticket, welches den Namen des Passagiers, die geflogene Strecke, das Datum sowie den Preis enthält. Diese Angaben werden nun nicht mehr gedruckt, sondern in einer Luxair Datenbank hinterlegt, sobald die Buchung und die Zahlung erfolgt sind.
Und wie funktioniert das ?
Nachdem Sie die Bestätigung Ihrer Buchung per E-Mail erhalten haben, und nachdem die Bezahlung per Kreditkarte erfolgreich abgeschlossen wurde, erhalten Sie von uns eine zweite E-Mail mit einer Kopie des Reiseplans, welche folgende Informationen enthält :
Name und Vorname des Reisenden
Nummer des E-Tickets
Buchungsnummer
Flugnummer, Datum, Abflugs- und Zielort, Abflug- und Ankunftszeit
Einzelheiten zum Ticketpreis
Auszüge aus dem Warschauer Abkommen
Diese Kopie des Reiseplans sowie Ihre Ausweispapiere reichen aus, um Ihre Bordkarte am Check-in-Schalter zu erhalten.
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Das E-Ticket ist nur ein "virtuelles" Dokument, d.h. es existiert in der Form von gespeicherten Daten im Buchungssystem, mit einer Identifikationsnummer und den oben genannten Informationen.
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Doch, Sie benötigen nach wie vor die Kopie des Reiseplans, die wir Ihnen per E-Mail zusenden, und Sie müssen sich nach wie vor Ihre Bordkarte am Check-in-Schalter ausstellen lassen. Aber das klassische Papierticket mit dem Magnetstreifen, so wie es bisher bestand, gibt es nicht mehr.
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Dies wird es sehr bald auf dem gesamten Luxair Streckennetz geben, aber nur für so genannte Point-to-Point-Flüge, also nicht für Flüge mit Anschlussverbindungen zu einem dritten Reiseziel. Sollte für eine oder mehrere Streckenabschnitte E-Ticketing nicht verfügbar sein, werden übrigens für die gesamte Flugstrecke weiterhin Papiertickets ausgestellt.
Weitere Informationen zum Thema E-Ticketing erhalten Sie per Telefon unter +352 2456 4242.