Devi prima annullare il tuo biglietto sul nostro sito web alla scheda “La mia prenotazione”.
Se hai acquistato un biglietto FLEX, te lo rimborserà Luxair. Se hai acquistato un altro tipo di biglietto, i rimborsi verranno gestiti dal nostro partner assicurativo. Per farlo, segui le istruzioni e scarica il modulo facendo clic qui