Opções de pagamento disponíveis no site da Luxair

Cartões de crédito

Que cartões de crédito posso utilizar para efetuar uma reserva online?

Pode pagar com Cartão VISA, Mastercard, American Express ou Conta de empresa AirPlus/UATP.

O que é o 3D Secure e como o posso utilizá-lo no meu cartão?

3D Secure é o nome técnico de uma norma de segurança aplicada às compras online efetuadas com cartões de crédito ou de débito. Para a Mastercard, chama-se “Mastercard Identity Check”, para a Visa “Visa Secure”, para a American Express “Safekey”.

A Luxair cumpre os novos regulamentos legais e aplica a Autenticação Forte do Cliente a todos os seus próprios processos de pagamento. A Autenticação Forte do Cliente (SCA) é um requisito da Segunda Diretiva de Serviços de Pagamento da UE (PSDII) para prestadores de serviços de pagamento no Espaço Económico Europeu (EEE) e/ou cartões de crédito e débito emitidos no EEE. Os pagamentos em linha devem ser confirmados pelo menos dois dos três elementos seguintes:

Os requisitos da diretiva relativa aos serviços de pagamento aumentam a segurança dos pagamentos eletrónicos.

As suas transações são protegidas, por exemplo, por uma palavra-passe pessoal ou por um número de transação (mTAN) enviado para o seu telemóvel por mensagem de texto (os procedimentos de identificação podem variar consoante o banco). Isto permite-lhe fazer compras em linha com confiança. Pode também ser-lhe pedido que responda a uma pergunta de segurança. A pergunta de segurança e a sua resposta são definidas quando o seu cartão é registado no seu banco. A pergunta de segurança aparece frequentemente numa janela pop-up separada. Certifique-se de que o bloqueador de pop-ups do seu browser foi desativado.    

Como é que o 3D Secure funciona?

Se a autenticação 3D Secure for necessária para a sua transação online será aberta uma janela de introdução após introduzir os dados do seu cartão. De seguida será-lhe solicitada a sua palavra-passe ou mTAN e/ou será-lhe feita a pergunta de segurança associada ao cartão. Se todos os dados estiverem corretos, o banco confirmará que é o titular autorizado do cartão e o processo de pagamento poderá prosseguir.

Na primeira vez que efetuar um pagamento utilizando o sistema 3D Secure, será-lhe pedido que se registe no 3D Secure depois de introduzir os dados do seu cartão de crédito ou de débito. Será-lhe  aberta uma caixa de diálogo do banco que emitiu o cartão e poderá completar o seu registo.

Pode encontrar mais informações sobre o 3D Secure na página inicial do seu banco.

Cartões de débito

O que é um cartão de débito?

Os cartões de débito estão ligados a uma conta e normalmente só estão disponíveis em conjunto com uma conta corrente existente num banco. O número do cartão de débito é composto por 13 a 19 dígitos e está impresso na frente do cartão, juntamente com a data de validade. O número de segurança de três dígitos do cartão de débito encontra-se normalmente no verso do cartão, na caixa de assinatura ou perto dela.

Nota: Os cartões bancários ou comunitários com o logótipo V-Pay são também frequentemente designados por cartões de débito. Estes cartões podem ser utilizados nas caixas automáticas de todo o mundo para levantar dinheiro e efetuar pagamentos sem dinheiro nas lojas, bastando introduzir o seu PIN ou a sua assinatura. Mas nem todos estes cartões podem ser utilizados para pagamentos em linha. O banco que emitiu o seu cartão pode dar-lhe mais informações sobre este assunto.

Pode efetuar pagamentos com Mastercard de débito, Débito Visa, Visa Electron ou Maestro.

Paypal

O que é o PayPal?

PayPal é um serviço de pagamento online gratuito que lhe permite efetuar transações online seguras e cómodas.

Como é que posso pagar com PayPal?

Para utilizar o PayPal, é necessário registar-se com os seus dados pessoais e os dados da sua conta. O registo é gratuito. Se selecionar o PayPal como método de pagamento, será transferido diretamente para o sítio Web do PayPal. Quando o pagamento for efetuado com sucesso, será redirecionado para a página de confirmação de pagamento da Luxair.

Apple Pay

O que é o Apple Pay?

O Apple Pay é um serviço de pagamento da Apple. Permite aos utilizadores efetuar pagamentos através dos seus dispositivos Apple, tais como um iPhone, Apple Watch, iPad ou Mac. O Apple Pay permite aos utilizadores fazer pagamentos seguros e sem contacto em lojas, aplicações e sítios Web, utilizando os cartões de crédito ou de débito que têm armazenados.

Como posso pagar com o Apple Pay?

Para utilizar o Apple Pay, adicione o seu cartão de crédito ou débito à aplicação “Wallet” no seu dispositivo Apple. A autenticação é efetuada através do Touch ID do Face ID ou da sua palavra-passe. Pode utilizar o cartão relevante para pagamentos sem precisar de ter o cartão físico à mão.

Transferência bancária

O que é a transferência bancária?

A transferência bancária é um processo de transferência direta que permite aos utilizadores efetuar transferências em tempo real. Os pagamentos são feitos através da aplicação de banca móvel ou no ambiente de banca online do seu banco.

Como é que pago por transferência bancária?

Se selecionar Transferência bancária, será redirecionado para a página inicial do seu banco. Só precisa de iniciar sessão com os seus dados bancários e confirmar o processo com um TAN. Assim que o pagamento for efetuado com sucesso, será redirecionado para a página de confirmação de pagamento da Luxair.