Options de paiement disponible sur le site Luxair 

Cartes de crédit

Quelles cartes de crédit puis-je utiliser lors de la réservation en ligne ? 

Vous pouvez payer avec Carte VISA, Mastercard, American Express ou Compte AirPlus Company/UATP.

Qu'est-ce que le 3D Secure et comment l'utiliser avec ma carte ?

3D Secure est le nom technique d'une norme de sécurité appliquée aux achats en ligne effectués avec des cartes de crédit ou de débit. Pour Mastercard, cela s'appelle "Mastercard Identity Check", pour Visa "Visa Secure", et pour American Express "Safekey".

Luxair se conforme aux nouvelles réglementations légales et applique l'authentification forte du client à tous ses processus de paiement. L'authentification forte du client (SCA) est une exigence de la deuxième directive européenne sur les services de paiement (DSP2) pour les prestataires de services de paiement dans l'Espace économique européen (EEE) et/ou les cartes de crédit et de débit émises dans l'EEE. Les paiements en ligne doivent être confirmés par au moins deux des trois éléments suivants :

Les exigences de la directive sur les services de paiement augmentent la sécurité des paiements électroniques.

Vos transactions sont protégées, par exemple par un mot de passe personnel ou un code de transaction (mTAN) envoyé par SMS à votre téléphone portable (les procédures d'identification peuvent varier selon les banques). Cela vous permet d'effectuer vos achats en ligne en toute confiance. Il est également possible que l'on vous demande de répondre à une question de sécurité. La question de sécurité et votre réponse sont définies lors de l'enregistrement de votre carte auprès de votre banque. La question de sécurité apparaît souvent dans une fenêtre contextuelle distincte. Veuillez vous assurer que le bloqueur de fenêtres contextuelles de votre navigateur est désactivé.

Comment fonctionne 3D Secure ?

Si une authentification 3D Secure est requise pour votre transaction en ligne, une fenêtre s'ouvrira après avoir saisi vos informations de carte. Il vous sera alors demandé d'entrer votre mot de passe ou votre mTAN et/ou de répondre à la question de sécurité liée à la carte. Si toutes les informations sont correctes, la banque confirmera que vous êtes bien le titulaire de la carte et le processus de paiement pourra se poursuivre.

Lors de votre première utilisation du système 3D Secure, vous serez invité à vous inscrire après avoir saisi les détails de votre carte de crédit ou de débit. Une fenêtre de dialogue émanant de la banque émettrice de la carte s'ouvrira et vous pourrez compléter votre inscription.

Vous trouverez plus d'informations sur 3D Secure sur le site de votre banque.

Cartes de débit

Qu'est-ce qu'une carte de débit ?

Les cartes de débit sont liées à un compte et sont généralement disponibles uniquement en association avec un compte courant existant dans une banque. Le numéro de la carte de débit se compose de 13 à 19 chiffres et est imprimé sur le devant de la carte avec la date d'expiration. Le numéro de sécurité à trois chiffres se trouve généralement au dos de la carte, près de la zone de signature.

Remarque : Les cartes bancaires ou cartes de débit avec un logo V-Pay sont souvent également décrites comme des cartes de débit. Vous pouvez utiliser ces cartes dans les distributeurs automatiques de billets du monde entier pour retirer de l'argent et effectuer des paiements sans contact en magasin en saisissant votre code PIN ou votre signature. Cependant, toutes ces cartes ne sont pas forcément utilisables pour des paiements en ligne. La banque émettrice de votre carte peut vous fournir plus d'informations à ce sujet.

Vous pouvez payer avec MasterCard Debit, Visa Debit, Visa Electron et Maestro.

Paypal

Qu'est-ce que PayPal ?

PayPal est un service de paiement en ligne gratuit qui vous permet d'effectuer des transactions en ligne de manière sécurisée et pratique.

Comment payer avec PayPal ?

Pour utiliser PayPal, vous devez vous inscrire avec vos informations personnelles et les détails de votre compte. L'inscription est gratuite. Si vous sélectionnez PayPal comme méthode de paiement, vous serez directement redirigé vers le site de PayPal. Une fois le paiement effectué avec succès, vous serez redirigé vers la page de confirmation de paiement de Luxair.

Apple Pay

Qu'est-ce qu'Apple Pay ?

Apple Pay est un service de paiement proposé par Apple. Il permet aux utilisateurs d'effectuer des paiements via leurs appareils Apple, tels que l'iPhone, l'Apple Watch, l'iPad ou le Mac. Apple Pay permet de réaliser des paiements sécurisés et sans contact dans les magasins, les applications et sur les sites web en utilisant les cartes de crédit ou de débit enregistrées.

Comment payer avec Apple Pay ?

Pour utiliser Apple Pay, ajoutez votre carte de crédit ou de débit dans l'application Wallet sur votre appareil Apple. L'authentification est effectuée via Touch ID, Face ID ou votre mot de passe. Vous pouvez utiliser la carte enregistrée pour effectuer des paiements sans avoir la carte physique à portée de main.

Virement bancaire

Qu'est-ce qu'un virement bancaire ?

Le virement bancaire est un processus de transfert direct qui permet d'effectuer des transferts en temps réel. Les paiements sont effectués via l'application de banque mobile ou l'environnement de banque en ligne de votre banque.

Comment payer par virement bancaire ?

Si vous choisissez le virement bancaire, vous serez redirigé vers le site de votre banque. Il vous suffit de vous connecter avec vos identifiants bancaires et de confirmer le processus avec un code TAN. Une fois le paiement effectué avec succès, vous serez redirigé vers la page de confirmation de paiement de Luxair.