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Foire aux questions
Nous allons répondre à vos questionsQui puis-je contacter si j’ai oublié ou perdu un objet à bord d’un avion Luxair ?
Bagages et servicesVeuillez consulter les informations suivantes afin que nous puissions vous orienter vers les autorités concernées :
Pour tous les documents d'identité, les cartes de crédit et les objets trouvés dans la zone publique (avant le contrôle de sécurité) : Police Grand Ducale, +352 244 18 5100
Pour les objets trouvés à bord des avions :
• Livres, lunettes, vêtements : Assistance Bagages Luxair baggage.claim@luxair.lu, +352 2456 5003
• Les objets de valeur comme les bijoux, les appareils électriques et électroniques : Assistance Bagages Luxair baggage.claim@luxair.lu, +352 2456 5003
Pour les objets trouvés à l'aéroport :
Pour les objets oubliés ou perdus dans les installations de l'aéroport de Luxembourg, veuillez contacter l'aéroport de Luxembourg via le lien suivant : https://www.lux-airport.lu/services/lost-found/
Pour les autres objets perdus dans un autre aéroport, veuillez contacter l'aéroport lui-même via son site web.
