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- BAMBINI E RAGAZZI NON ACCOMPAGNATI -
Servizio per bambini e minori non accompagnati
I minori non accompagnati sono i benvenuti a bordo dei nostri voli. Qui di seguito riportiamo alcuni punti da ricordare, utili per la sicurezza del minore e per la tua tranquillità.
TARIFFA
In aggiunta alla tariffa piena adulti è richiesto un supplemento di 90€ per viaggio per ogni prenotazione per cui si richieda il servizio "Minore non accompagnato".
TRA I 5 E GLI 11 ANNI ("minore non accompagnato")
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Se il bambino ha tra i 5 e gli 11 anni, è obbligatorio prenotare il servizio "Minore non accompagnato (UM)". Il minore sarà accompagnato, in ogni tratta del suo viaggio, da una persona dello staff Luxair.
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È possibile prenotare il servizio di "Minore non accompagnato (UM)" attraverso l'agenzia di viaggi, contattando il centro assistenza clienti Luxair/LuxairTours al numero +352 2456 1 o online tramite il nostro sito web. Al momento della prenotazione ti verranno richieste le generalità della persona che porterà il minore all'aeroporto di partenza e di quella che lo verrà a prendere all'aeroporto di arrivo.
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Prima della partenza di suo/a figlio/a, la preghiamo di controllare i requisiti di ingresso e di viaggio specifici della destinazione.
I seguenti documenti dovranno essere forniti al momento del check-in
- una dichiarazione, in duplice copia, che autorizza il minore a viaggiare da solo/a; a seconda della nazionalità del bambino/a, sarà necessario essere in possesso di un'autorizzazione ufficiale dei genitori da parte delle autorità legali; si prega di verificare con le autorità locali
- il modulo H140 firmato da uno dei genitori o dal tutore legale, che esonera Luxair da qualsiasi responsabilità. Può scaricare il modulo H140 qui.
Ad ogni tappa del viaggio, suo/a figlio/a deve avere a portata di mano una busta con i dati di contatto della persona che lo aspetta a destinazione. -
Il giorno della partenza di suo/a figlio/a, la preghiamo di tenere pronti tutti i documenti per il viaggio. Le chiediamo di presentarsi al banco del check-in almeno 2 ore prima della partenza del volo (Luxair potrebbe non essere in grado di occuparsi di suo/a figlio/a, se questo limite di tempo non viene rispettato). Una volta terminato il processo di check-in, le indicheremo dove e quando suo/a figlio/a verrá preso in consegna.
All'ora prevista, suo/a figlio/a sarà accolto/a da un membro del personale di terra, che lo accompagnerà all'aereo dove un membro del nostro personale di bordo gli darà il cambio.
Vi preghiamo di attendere all'aeroporto fino al decollo dell'aereo. -
Durante il volo gli assistenti faranno sempre del loro meglio per garantire al bambino un volo sicuro e piacevole.
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All'arrivo, suo/a figlio/a sarà l'ultimo/a a lasciare l'aereo. Un membro del personale di terra accompagnerà suo/a figlio/a dall'aereo all'area degli arrivi, prenderà in consegna il suo bagaglio registrato e poi lo consegnerà all'accompagnatore designato all'arrivo.
La persona da Lei designata al momento della prenotazione del volo, dovrà presentare un documento d'identità ufficiale (passaporto o carta d'identità).
TRA I 12 E GLI 17 ANNI ("minore non accompagnato")
If your child is aged between 12 to 17, he/she can travel alone, with written authorisation from their parents or legal guardians. To maximize their comfort, we highly recommend “Unaccompanied minor” bookings for young travellers.
You can make an “Unaccompanied Minor (UM)” booking for your child through your travel agency, by calling the Luxair/LuxairTours Customer Service Centre, +352 2456 1 or online via our website. For online booking of children between 12 to 17 years old, you need to do a "youth" booking and to select the unaccompanied minor service at the "addtional service" step of the booking flow. A call center agent will call you afterwards to collect the contact details for the person who will be taking your child to the departure airport and meeting them on arrival.
SPECIFIC REQUIREMENTS FOR NATIONALITIES
Minori non accompagnati di nazionalità italiana
I cittadini italiani fino a 13 anni inclusi che viaggiano soli o accompagnati da qualcuno che non sia un genitore o un tutore legale (così come definito nel loro passaporto) sono soggetti a condizioni particolari per i viaggi fuori dall'Italia:
- devono essere in possesso di un'autorizzazione (Dichiarazione di Affido) rilasciata dalla polizia locale (Prefettura di polizia) o, se i genitori risiedono all'estero, rilasciata da un'ambasciata o un consolato italiani. La Dichiarazione di Affido non può essere rilasciata dalla polizia aeroportuale. Senza questo documento non saranno autorizzati a lasciare l'Italia.
- In conformità con la legge italiana i bambini di età inferiore a 14 anni devono seguire la procedura UMNR.
- Devono obbligatoriamente essere identificati come minori non accompagnati all'atto della prenotazione.
Questa restrizione si applica solo ai cittadini italiani. Per i minori di altre nazionalità viene seguita la normale procedura.
Minori non accompagnati di nazionalità spagnola
Con effetto immediato vengono modificate le condizioni speciali per i cittadini spagnoli minorenni da zero a 17 anni in viaggio dalla Spagna senza almeno 1 genitore o tutore legale.
Da oggi tutti i minori di 18 anni che viaggiano soli, i cosiddetti "minori non accompagnati" (UNMR), con altro adulto che non sia il genitore/tutore legale o come passeggeri "young" necessitano:
- di un'autorizzazione firmata (che deve essere firmata da entrambi i genitori/tutori legali)
- di carta di identità o passaporto (da presentare sempre in aggiunta all'autorizzazione)
Detta autorizzazione può essere ottenuta dalle autorità spagnole.
